<ご予約の前に当店の利用規約を必ずお読みください>

 

※ご予約を頂いた時点で、利用規約をご理解・ご了承頂いたものといたします。

 こちらの利用規約ページは印刷するなどし、保管してください。

 

利用規約

 

【ご利用頂くための条件】

・現在当店は、10Kg前後の小型犬中心のワンちゃんのみ受付しております。

 料金表にない犬種はお問い合わせください。

 

・当店では、お客様に安心してご来店いただけるように、

 全てのお客様に1年以内の下記の証明書のご持参をお願います。

 ①混合ワクチン接種証明書(かかりつけの動物病院から発行されます)

 ②狂犬病の予防接種済鑑札(市または動物病院で接種し鑑札をもらいます)

 ※持病や高齢、アレルギーなどにより接種を控えるよう、獣医師の診断を

  受けている場合は事前にご連絡ください。

 

・ノミ・ダニの予防・駆除を行っていないワンちゃんのご入店はお断りしております。(マダニ媒介SFTSウイルス:重症熱性血小板減少症候群ウイルスが東北・関東のマダニからも確認されていることが国立感染症研究所の調査で明らかになっています。このウイルスにより、西日本で死亡例が出てから確実にウイルスを持ったマダニが北上しています。皆様、十分にご注意ください。)

 

ワンちゃんの注意事項は必ずお知らせください。

持病・噛む・暴れる・あまり見かけない癖などは隠さずお知らせください。

事前に対処方法などを考え、お互いハッピートリミングであることが当店の

モットーです。

 

【ご来店の際のお願い】

ワンちゃんの体調は良いですか?必ず普段の様子と比べてみてください。(食欲不振・下痢が続いている・咳をしている・鼻水が垂れている等)事前にご連絡ください。

 

・初回ご来店の際は細やかなカウンセリングをさせて頂きたいので、時間に余裕をもってご来店ください。

 

他のワンちゃんへの感染の恐れのある感染症などが未完治の場合は、完治後にご来店をお願いいたします。

 

【ご予約について】

・事前にご予約のお電話をお願いいたします。TEL:0256-35-5959

 

・予約の変更や遅延になる場合は、必ず事前にご連絡ください。当日の予定によっては、ご希望日に沿えない場合もありますのでご了承ください。無断でキャンセル・急な予約の変更・予約時間に間に合わない事があまりにも多く他のお客様へのご迷惑になると判断した場合は、申し訳ございませんが、次回よりお断りする場合がございます。

 

【トリミングについてのお約束】

・極度に暴れたり興奮してしまい安全にグルーミングが困難と判断した場合は、途中であってもワンちゃんへの負担と安全性を考え中断する場合がございます。(途中までの料金は頂戴いたします)

 

・体力的に継続困難・トリミングの不慣れなどで継続が困難と判断して中断する

場合があります。無理矢理なグルーミングはいたしません。日を改めて来店をお願いする場合がございます。(途中までの料金は頂戴いたします)

 

・お預かり中は愛情を持って安全第一に考え丁寧に接しますが、ワンちゃんは動いてじっとしてられないこともあります。熟練したグルーマーが細心の注意を払っていても事故(怪我)が発生してしまう可能性はあります。万が一、当店の過失により事故が発生した場合は、お客様にご連絡し病院での処置をとらせていただきます。ご連絡がとれない場合や緊急を要する場合は事後報告となる場合もございますのでご了承ください。応急処置のみでも改善できると判断した場合は病院での処置はいたしません。その際、応急処置代金・病院での処置代金は当店で負担させて頂きますが、慰謝料・賠償金につきましては責任を一切負いかねますのでご了承ください。

 

・不慮の事故(持病・特異体質・あまり見かけない癖や性格・自然災害)等による怪我・死亡・逃亡につきましては、お客様にご連絡するとともに、病院へ連れていくなどの最善の処置をとらせて頂きますが、その場合の処置代金・治療費は全てお客様ご負担となります。慰謝料・賠償金などにつきましては一切の責任を負いかねます事をご了承ください。

 

・カットの仕上がりにご満足いただけなかった場合は、ご来店から1週間以内であれば無料でお直しさせていただきます。(大幅なスタイル変更は、これにあたりません)